【管理哲學(xué)】懂得體貼他人的窘境
發(fā)布于：2013-06-21
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英國王室在倫敦為印度當地的**舉辦一場(chǎng)宴會(huì )，宴會(huì )進(jìn)行很順利，當**一道餐點(diǎn)結束時(shí)，侍者為每人端來(lái)一盤(pán)洗手水，精巧的銀盤(pán)裝著(zhù)清澈的涼水，印度客人不由分說(shuō)，端起盤(pán)子，咕嚕咕嚕全喝光。
一旁作陪的貴族們，個(gè)個(gè)目瞪口呆，宴會(huì )主人是當時(shí)還是英皇太子的溫莎公爵，只見(jiàn)他依舊談笑風(fēng)生，徐徐地將面前的“洗手水”一飲而盡，這時(shí)就像緊繃的心弦獲得了解放一般，大家紛紛把面前的水喝光，一場(chǎng)即將引發(fā)的難堪與尷尬，就這樣化解于無(wú)形。
日本**企業(yè)家松下幸之助與公司同仁小川在大阪一家餐廳招待四位客人，六個(gè)人都點(diǎn)了牛排。在喝下兩杯啤酒后，松下幸之助開(kāi)始為他們介紹松下企業(yè)與公司的歷史。等到大家都用完主餐后，松下幸之助湊向小川，低聲要他找來(lái)主廚，小川望著(zhù)幸之助只吃一半的牛排，心里有了底。主廚來(lái)的時(shí)候很緊張，他知道喚他來(lái)的客人的來(lái)頭不小。松下幸之助對他說(shuō)：“烹調牛排對你己不成問(wèn)題，牛排很好吃，但是我只能吃一半，原因在于我己八十歲，胃口大不如以往。”他又接著(zhù)說(shuō)：“我找你來(lái)談，是怕你看到只吃一半的牛排送回廚房，心里難過(guò)。”
一個(gè)成功的政治家或企業(yè)家，想要在政治、企業(yè)的舞臺上演出精彩，必須是個(gè)智慧與涵養兼具，并深諳心理學(xué)的人事高手，尤其是如何放下專(zhuān)業(yè)的身段，以同理心來(lái)體會(huì )他人的辛勤甘苦，更成為企業(yè)家致富的秘笈。有涵養的人，懂得體貼他人的窘境，有智慧的人，善于化解困境，適時(shí)的給予肯定與鼓舞，讓真正的**擁有成就的同時(shí)，依然可以贏(yíng)得人心。